iTunes でIpod nanoと同期しようとするとコンピュータの認証を求められるようになった。最初に認証してから問題なく使用できていたものが急に認証を求められるようになったものだ。
再度認証すると以下のエラーになる。
「iTunes Storeリクエストを完了できません。不明なエラーが発生しました(-4408)」となる。
で、アップルにメールで問い合わせした。
問い合わせ先がなかなか分からない。
iTunes関連の問い合わせ先はこちらだ。
問題のある項目を開くとメールアドレスが出てくる。24時間以内に連絡するとなっているが日曜日にも関わらず25時間で回答が来た。まあ、1時間くらい遅れたのは良いとしよう。
解決方法
iTunes Store で購入した曲を iTunes で再生するときに、何度も繰り返しコンピュータの認証を求められる場合は以下の方法で「SC Info」フォルダを削除すると解決した。
予想以上の対応で感心した。
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