林檎はいかが

ＮＥＣ製Vistaがネットにつながらない

ダイアルアップからマンションタイプの光に変更して
常時接続の環境に変更したらインターネットにつながらないと21時頃依頼があった。
ＰＣ教室で教えていた生徒さんだから夜間でも対応したが
接続できない。
これはすぐには無理とあきらめ日曜日の日中じっくりやることにした。
原因はＮＥＣパソコンの初期に導入されているウイルスバスターの仕業だった。
先日引き上げた後ネットで似たような状況を調べたら
詳細はこちらをみてください→パソコントラブル出張修理・サポート日記
をみつけた。どうも症状が似ている。
で、ローカルエリア接続のプロパティの
「Microsoftネットワーク用クライアント」の近くの
「Trend Micro Common Firewall Driver」
こいつのチェックをはずしたらあっさりインターネット接続できた。
これはちょとわからない原因だ。
パソコンを購入してウイルスバスターを使用しないと、こういう落とし穴に落とされる。
まったくひどい話だ。腹が立ってくるトラブルだ。